Порядок оказания платных образовательных услуг
Платные услуги предоставляются в Учреждении на добровольной основе при наличии утвержденных руководителем Учреждения и принятыми педагогическим советом образовательных программ, планов, расписания занятий.
1.Для оказания платных услуг учреждение создает следующие необходимые условия:
- соответствие действующим санитарным правилам и нормам (СанПиН);
- соответствие требованиям по охране и безопасности здоровья Потребителей услуг;
- качественное кадровое обеспечение;
- необходимое учебно – методическое обеспечение, в том числе за счет средств Заказчика (Потребителя).
- Ответственные за организацию платной услуги проводят подготовительную работу, включающую в себя изучение спроса граждан на предоставляемую услугу, рекламную деятельность, составление предварительной сметы доходов и расходов и другие необходимые мероприятия. Рабочий план подготовительного этапа согласуется с администрацией Учреждения.
- В рекламную деятельность обязательно включается доведение до Заказчика и Потребителя (в том числе путем размещения на информационных стендах, сайте Учреждения) достоверной информации об исполнителе и оказываемых платных услугах, обеспечивающей возможность их правильного выбора. Информация содержит следующие сведения:
- Исполнитель (юридическое лицо) – наименование и место нахождения, а также сведения о наличии лицензии (если это образовательная деятельность), с указанием регистрационного номера, срока действия и органа, их выдавшего;
- уровень и направленность реализуемых основных и дополнительных образовательных программ, формы и сроки их освоения;
- перечень платных услуг, стоимость которых включена в основную плату по договору, и перечень дополнительных платных услуг, оказываемых с согласия Заказчика (Потребителя), порядок из предоставления;
- стоимость платных услуг, оказываемых за основную плату по договору, и перечень дополнительных платных услуг, оказываемых за дополнительную плату, и порядок их оплаты;
- порядок приема и требования к Потребителям услуг;
- перечень лиц, непосредственно оказывающих платные услуги, и информацию о них.
- Исполнитель обязан также предоставить для ознакомления по требованию Заказчика (Потребителя):
- Устав Учреждения;
- Лицензию на осуществление образовательной деятельности и другие документы, регламентирующие организацию образовательной деятельности в Учреждении
- адрес и телефон представителя учредителя (учредителей);
- образцы договоров, в том числе об оказании платных услуг;
- основные и дополнительные образовательные программы, стоимость образовательных услуг по которым включается в основную плату по договору;
- дополнительные образовательные программы, специальные курсы, циклы дисциплин и другие дополнительные образовательные услуги, оказываемые за плату только с согласия потребителя;
- перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании платных услуг в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами.
- Руководитель Учреждения на основании предложений ответственных лиц издает Приказ об организации конкретной платной услуги в Учреждении.
Приказом утверждается:
- порядок предоставления платной услуги (график, режим работы);
- порядок распределения денежных средств, поступающих от оказания платных услуг;
- кадровый состав (руководитель, преподаватель, группа преподавателей, штатное расписание);
- состав потребителей услуг;
- ответственность лиц за организацию платной услуги.
- В рабочем порядке руководитель Учреждения может рассматривать и утверждать:
- список лиц, получающих платную услугу (список может дополняться, уточняться в течение учебного периода);
- расписание занятий;
- при необходимости другие документы (должностные инструкции, тарифы, расчеты стоимости платной услуги, формы договоров и соглашений, дополнения и изменения к ним, рекламные материалы, буклеты и т.д.)
- Руководитель Учреждения заключает договоры с Заказчиком (Потребителем) на оказание платной услуги.
- Исполнитель не вправе оказывать предпочтение одному Потребителю перед другим в отношении заключения договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными нормативными правовыми актами.
- Договор заключается в письменной форме и содержит следующие сведения:
- наименование исполнителя и место его нахождения (юридический адрес);
- фамилию, имя, отчество, телефон и адрес заказчика (потребителя), его паспортные данные;
- сроки и формы оказания платных услуг;
- уровень и направленность основных, дополнительных и иных программ, перечень (виды) платных услуг, их стоимость и порядок оплаты;
- другие необходимые сведения, связанные со спецификой оказываемых платных услуг, их стоимость и порядок оплаты;
- В период заключения договоров по просьбе Заказчика (Потребителя) Исполнитель обязан предоставить для ознакомления:
- образцы договоров;
- основные и дополнительные программы;
- расчеты стоимости (или смету) платной услуги;
Исполнитель обязан сообщать потребителю по его просьбе другие относящиеся к Договору и соответствующей платной услуге сведений.
-
- Договор составляется в двух экземплярах, один из которых находится у исполнителя, другой – у заказчика.
- Платные услуги оказываются Учреждением в течение учебного года (с сентября по май).
- Место оказания платных услуг определяется в соответствии с расписанием организации образовательной деятельности, в свободных помещениях учреждения.
- Наполняемость групп для занятий определяется в соответствии с договором, но не менее 5 человек и не более 20 в группе (при групповых видах услуг).
- Продолжительность занятий устанавливается от 15 минут до 40 минут в зависимости от возраста воспитанника и оказываемых услуг в соответствии с расписанием занятий по оказанию платных услуг и условиями договора.
